Контакты и реквизиты

Контакты

Телефон: +7 (727) 312-44-90
WhatsApp: написать в WhatsApp
E-mail:
Адрес: г. Алматы, ул. Сатпаева, 90
Часы работы: ежедневно 08:00-20:00, заявки на сайте принимаем круглосуточно.

Реквизиты

Наименование: ТОО «СерверЦентр KZ» (бренд Сервер.kz)
Адрес: г. Алматы, ул. Сатпаева, 90
Регион работы: г. Алматы и Алматинская область.

Как мы работаем

Заявку можно оставить через форму на главной странице, по телефону или в WhatsApp. Перезваниваем в течение 15 минут в рабочие часы, подбор конфигурации и коммерческое предложение бесплатные. Работаем по договору, оплата картой и безналичным расчётом с ЭСФ.

С какими вопросами обращаться

Помогаем с покупкой новых и восстановленных серверов, подбором стоечных и tower-платформ, GPU-серверов, СХД, серверной памяти, дисков, процессоров, RAID-контроллеров, ИБП, стоек и сетевого оборудования. Если точной спецификации ещё нет, достаточно описать задачу: количество пользователей, тип приложений, объём данных, требования к резервированию и желаемый бюджет.

Что подготовить перед звонком

• текущую конфигурацию или модель сервера, если нужен апгрейд;
• примерную нагрузку: 1С, базы данных, виртуализация, файловый архив, AI/ML или видеонаблюдение;
• требования к срокам, оплате, доставке и закрывающим документам;
• ограничения по стойке, питанию, шуму, глубине корпуса и месту установки.

Каналы связи и сроки ответа

Самый быстрый способ получить расчёт - отправить задачу в WhatsApp или через форму на сайте. Если нужна официальная переписка, используйте e-mail: туда удобно прислать спецификацию, реквизиты, требования службы безопасности или шаблон договора. В рабочие часы первичный ответ обычно даём в течение 15 минут, а коммерческое предложение по типовой конфигурации готовим в течение одного рабочего дня.

Что входит в коммерческое предложение

В КП указываем состав оборудования, ключевые характеристики, количество, ориентировочный срок поставки, условия оплаты, гарантию и документы. Если есть несколько технических вариантов, показываем их рядом: базовый, оптимальный и вариант с запасом по росту. Так проще согласовать бюджет внутри компании и не покупать сервер с лишними или, наоборот, недостаточными ресурсами.

Срочные и проектные заявки

Если сервер нужен срочно из-за отказа оборудования или запуска проекта, сразу укажите крайний срок, доступный бюджет и критичные параметры: модель, форм-фактор, объём памяти, диски, питание и адрес установки. По таким заявкам сначала проверяем наличие быстрых вариантов, а затем предлагаем ближайшую совместимую конфигурацию без потери ключевых требований.

География и документы

Основной офисный регион - Алматы и Алматинская область, поставки выполняем по Казахстану через транспортные компании. Для юридических лиц готовим счёт, договор, спецификацию, накладную и ЭСФ. Если нужен монтаж, настройка или перенос сервисов, заранее согласуем окно работ и список ответственных контактов со стороны заказчика.

Для региональных заказов заранее уточняем адрес доставки, требования к упаковке, контакт получателя, страховку и допустимые сроки. Серверное оборудование чувствительно к ударам и перепадам температуры, поэтому способ перевозки подбираем с учётом веса, габаритов, стоимости и срочности проекта.

Документ обновлён 1 июня 2026 г.