Публичная оферта об оказании услуг

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ТОО «СерверЦентр KZ» (бренд Сервер.kz, сайт https://сервер.kz, далее - «Поставщик») заключить договор продажи и поставки серверного оборудования на изложенных ниже условиях.

1. Предмет договора

Поставщик осуществляет продажу и поставку серверного оборудования: стоечных, tower-, блейд- и GPU-серверов, систем хранения данных, серверных комплектующих и сетевого оборудования, а также сопутствующие услуги: подбор конфигурации, сборку на заказ, настройку и установку программного обеспечения, доставку и гарантийное обслуживание. Объём поставки определяется спецификацией, а Заказчик принимает оборудование и оплачивает его согласно подтверждённому коммерческому предложению.

2. Акцепт оферты

Акцептом оферты считается любое из действий: оформление заявки на Сайте, заказ по телефону +7 (727) 312-44-90, письменное подтверждение заказа в мессенджере, оплата выставленного счёта Заказчиком.

3. Стоимость и порядок расчётов

• стоимость оборудования определяется по ценам, размещённым на Сайте, либо по индивидуальному коммерческому предложению;
• цены на Сайте носят ориентировочный характер; итоговая стоимость фиксируется в счёте или коммерческом предложении до оплаты и после этого не меняется;
• оплата производится наличными, картой или по безналичному расчёту с предоставлением закрывающих документов и ЭСФ для юридических лиц.

4. Обязанности сторон

• Поставщик передаёт оборудование надлежащего качества и комплектности в согласованный срок и предоставляет гарантию и документы;
• Заказчик предоставляет корректные реквизиты и адрес доставки, принимает и оплачивает оборудование согласно условиям поставки.

5. Ответственность

Стороны отвечают по обязательствам в рамках законодательства Республики Казахстан. Поставщик отвечает за комплектность и работоспособность поставляемого оборудования в пределах гарантийных обязательств производителя и собственной гарантии. Поставщик не несёт ответственности за неисправности, возникшие из-за нарушения Заказчиком правил эксплуатации, самостоятельного вмешательства в оборудование или использования его не по назначению, а также за совместимость с оборудованием Заказчика, не указанным в согласованной спецификации.

6. Доставка, проверка и приёмка

Способ доставки согласуется до оплаты: самовывоз, доставка по Алматы либо отправка транспортной компанией по Казахстану. Перед отгрузкой оборудование комплектуется согласно спецификации и, если это предусмотрено заказом, проходит базовую проверку питания, загрузки и доступности ключевых узлов. Заказчик осматривает упаковку, комплектность и документы при получении; выявленные расхождения фиксируются сразу, чтобы их можно было оперативно устранить.

7. Гарантия и сервис

Гарантийные условия зависят от типа оборудования, производителя и состояния поставки: новое, восстановленное или комплектующие. Конкретный срок и порядок обращения указываются в счёте, договоре или спецификации. В гарантию не входят повреждения из-за неправильного питания, перегрева, попадания влаги, самостоятельного ремонта или эксплуатации вне согласованных условий.

Если оборудование требуется срочно, стороны могут согласовать частичную поставку: сначала отгружаются позиции в наличии, а редкие комплектующие довозятся отдельно. Такой порядок фиксируется письменно, чтобы у заказчика были понятные сроки, объём поставки и условия оплаты.

8. Прочие условия

Договор действует с момента акцепта до полного исполнения обязательств. По требованию Заказчика заключается письменный договор поставки и подписываются накладная и акт. Персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности.

Изменение спецификации после выставления счёта возможно только по согласованию сторон. Если заказчик меняет процессоры, объём памяти, диски, сроки или способ доставки, поставщик пересчитывает стоимость и подтверждает новую редакцию КП до оплаты или отгрузки.

9. Реквизиты и контакты Исполнителя

Сайт: https://сервер.kz
Телефон: +7 (727) 312-44-90
E-mail:

Документ обновлён 1 июня 2026 г.