Политика конфиденциальности

Этот документ (далее - «Политика») разъясняет, как мы собираем, используем и бережём персональные данные посетителей сайта https://сервер.kz (далее - «Сайт»), через который оформляется заказ и поставка серверного оборудования. Оператором персональных данных по смыслу настоящей Политики выступает ТОО «СерверЦентр KZ» (бренд Сервер.kz), которому принадлежит Сайт (далее - «Оператор»).

Все действия с данными мы выполняем по правилам Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

1. Какие данные мы собираем

• имя, которым вы подписываете заявку на подбор и поставку оборудования;
• контактный номер телефона для согласования заказа и доставки;
• технические сведения сессии: cookie-файлы, IP-адрес, параметры браузера и устройства, рекламные метки (utm-метки, gclid);
• агрегированная, обезличенная статистика посещений из систем веб-аналитики, если они подключены.

2. Цели обработки

• приём и обработка заявок на подбор, продажу и поставку серверов, СХД и комплектующих;
• уточнение параметров заказа: конфигурации оборудования, требуемой нагрузки, сроков и адреса доставки;
• подготовка коммерческого предложения и согласование поставки по Алматы и Казахстану;
• оценка качества обслуживания и эффективности рекламных каналов.

3. Правовые основания

Основанием обработки служит согласие, которое вы выражаете отметкой чекбокса при отправке формы, а равно необходимость подготовить и исполнить договор поставки серверного оборудования.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не торгуем вашими данными и не открываем их посторонним. Доступ возможен лишь у технических партнёров, которые поддерживают работу Сайта (хостинг, CRM, сервисы уведомлений о новых заявках), и только по нашему поручению, а также в ситуациях, прямо предписанных законодательством Республики Казахстан.

5. Хранение и защита

Срок хранения ограничен временем, пока данные нужны для перечисленных целей; затем они стираются либо обезличиваются. Для защиты от несанкционированного доступа, искажения и утечки Оператор применяет как организационные регламенты, так и технические средства.

6. Cookie

Cookie-файлы помогают Сайту работать стабильно и собирать аналитику. Их можно отключить в настройках браузера, но тогда отдельные функции, включая корректную работу формы заявки, могут стать недоступны.

7. Права пользователя

Вы можете узнать, как обрабатываются ваши данные, потребовать их исправления, блокировки или удаления, а также в любой момент отозвать согласие. Напишите или позвоните нам: телефон +7 (727) 312-44-90, e-mail .

8. Данные из заявок на оборудование

Если заявка связана с подбором сервера, СХД, комплектующих или сервисных работ, мы можем уточнить технические параметры проекта: тип нагрузки, количество пользователей, требования к отказоустойчивости, адрес доставки и реквизиты для счёта. Эти сведения нужны только для подготовки корректной спецификации и не используются для передачи посторонним организациям без необходимости исполнения заказа.

9. Как связаться с оператором

По вопросам персональных данных можно обратиться тем же способом, которым вы оставляли заявку: по телефону, через WhatsApp или на e-mail. Чтобы мы быстрее нашли обращение, укажите дату заявки, имя, телефон и суть запроса: уточнение, исправление, удаление данных или отзыв согласия.

Мы отвечаем только по существу обращения и не запрашиваем лишние данные. Если для проверки запроса нужно подтвердить, что обращение связано именно с вашей заявкой, оператор может уточнить номер телефона или адрес e-mail, указанный при отправке формы.

10. Изменения Политики

Текст Политики может пересматриваться. Действующая версия всегда опубликована на этой странице.

Документ обновлён 1 июня 2026 г.